As regras do drAI,
em linguagem simples

Estes Termos regem o uso do drAI (askdrai.com.br). Ao criar uma conta, você declara que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

O drAI é um assistente de inteligência artificial para médicos. Você escolhe um agente da sua especialidade, envia seus documentos (protocolos, diretrizes, materiais de estudo) e faz perguntas. O agente responde com base nesses documentos e na Biblioteca pública drAI (protocolos oficiais do Ministério da Saúde) e, quando eles não trazem a resposta, em fontes médicas da internet aprovadas pelo drAI, indicando de onde veio cada informação. Quando nenhuma dessas fontes responde, o agente diz que não encontrou, em vez de responder sem fonte.

O drAI apoia o seu raciocínio clínico. Ele não substitui o seu julgamento, a avaliação do paciente nem as fontes oficiais. As respostas são geradas por IA e podem estar incompletas, desatualizadas ou erradas. Confira sempre a fonte citada antes de qualquer conduta.

O drAI não é um dispositivo médico, não faz diagnóstico e não se destina a pacientes nem ao público leigo. Toda decisão clínica é de responsabilidade exclusiva do médico, conforme o Código de Ética Médica.

• O drAI é destinado a médicos com registro ativo no CRM e a estudantes de medicina maiores de 18 anos.
• As informações da conta (nome, CRM, especialidade) devem ser verdadeiras.
• A conta é pessoal e intransferível. Guarde sua senha em sigilo e avise-nos em contato@askdrai.com.br se suspeitar de uso indevido.
• Se você conectar o Telegram ou WhatsApp, quem tiver acesso a essa conta pode conversar com o seu agente. Desconecte em Ajustes se perder o aparelho ou deixar de usar a conexão. Nesses canais valem as mesmas regras de uso deste Termo, inclusive não enviar dados que identifiquem pacientes.

Você concorda em não:

• enviar documentos ou perguntas com dados que identifiquem pacientes (veja a Política de Privacidade);
• enviar conteúdo que você não tem direito de usar ou que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar dados de outros usuários, burlar limites de uso ou atacar o serviço;
• usar o drAI para fins ilegais ou para gerar conteúdo enganoso apresentado como orientação médica.

Os documentos que você envia continuam sendo seus. Você nos dá apenas a autorização necessária para guardá-los, processá-los e usá-los nas respostas do seu agente. Eles não são mostrados a outros usuários e não são usados para treinar modelos de IA.

Você é responsável por ter o direito de usar os documentos que envia. Você pode excluí-los a qualquer momento.

A Biblioteca pública drAI reúne Protocolos Clínicos e Diretrizes Terapêuticas e relatórios da CONITEC publicados pelo Ministério da Saúde no gov.br. Os atos oficiais não têm proteção de direito autoral (Lei 9.610/98, art. 8º, IV); os relatórios seguem a licença Creative Commons CC BY-ND 3.0. O drAI cita a fonte e o link oficial de cada trecho. A versão oficial no gov.br sempre prevalece.

Quando seus documentos e a Biblioteca pública drAI não respondem, o agente pode buscar na internet, apenas em sites médicos aprovados pelo drAI (órgãos públicos de saúde, sociedades médicas, bases científicas e grandes revistas). Cada informação vem com o link da página e o trecho citado, marcada como fonte externa. O conteúdo desses sites pertence aos seus autores, pode mudar e não é controlado pelo drAI: confira a página antes de aplicar. A quantidade de respostas com fontes externas por mês depende do plano.

Hoje o drAI está em fase de lançamento. Quando houver planos pagos, preço, forma de cobrança, renovação e cancelamento serão informados com clareza antes da contratação, e você poderá desistir da contratação em até 7 dias, como prevê o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).

Trabalhamos para manter o drAI disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Podemos melhorar, alterar ou descontinuar funcionalidades; se descontinuarmos o serviço, avisaremos com antecedência razoável para que você possa salvar o que precisar.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Ajustes → Conta. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, avisando o motivo, salvo quando a lei ou a segurança de outros usuários impedirem o aviso.

Na máxima extensão permitida pela lei, o drAI não responde por decisões clínicas tomadas com base nas respostas do agente, nem por danos indiretos decorrentes do uso do serviço. Nada nestes Termos limita direitos que a lei garante a você e que não podem ser afastados por contrato.

Quando mudarmos estes Termos de forma relevante, avisaremos por e-mail ou dentro do aplicativo antes de a mudança valer, e pediremos um novo aceite quando a lei exigir.

Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do seu domicílio. Contato: contato@askdrai.com.br ou o formulário de contato.